Post Taggati con parola "taggestionale"

19/11/2023

Alberghi diffusi in Italia: un'innovativo modello di ospitalità e l'essenziale ruolo del software gestionale expand_more
Alberghi diffusi in Italia: un'innovativo modello di ospitalità e l'essenziale ruolo del software gestionale close

Il modello dell’albergo diffuso si può interpretare come un evoluzione dell’impresa alberghiera italiana di piccole dimensioni, un nuovo ruolo dell’albergo nel sistema economico e legislativo.
Questo modello di ospitalità,  oggi non offre solo posti letto ma permette ai turisti di vivere a pieno la storia, l’arte, la cultura e l’enogastronomia dei tanti borghi italiani. Bisogna pensare alle case come fossero delle camere, e a una di esse come ad una reception, la hall che accoglie. In questo contesto, un software gestionale in cloud emerge come elemento cruciale,  semplificando prenotazioni, gestione del personale, monitoraggio delle camere e miglioramento complessivo dell'esperienza del cliente

13/11/2022

Cloud computing e ospitalità: come Cloud-Hotel trasforma la Gestione Alberghiera expand_more
Cloud computing e ospitalità: come Cloud-Hotel trasforma la Gestione Alberghiera close

La gestione di strutture ricettive come hotel, bed and breakfast, alberghi, e simili, richiede un sistema di gestione efficiente per garantire un'esperienza fluida sia per gli ospiti che per il personale. "La nuvola" o "cloud" in Cloud-hotel si riferisce all'uso di tecnologie basate su cloud per gestire diverse operazioni dell'hotel in modo più efficace e conveniente. Un sistema gestionale basato su cloud può consentire agli ospiti di effettuare prenotazioni online in tempo reale. Inoltre, il personale dell'hotel può gestire le prenotazioni, controllare la disponibilità delle camere e gestire le tariffe in modo efficiente attraverso un'unica piattaforma cloud accessibile da diversi dispositivi.

10/09/2021

PEC: il server ha rifiutato l'indirizzo del mittente con l'errore "Indirizzo IP bloccato temporaneamente per sospetto abuso" expand_more
PEC: il server ha rifiutato l'indirizzo del mittente con l'errore "Indirizzo IP bloccato temporaneamente per sospetto abuso" close

Se inviando fatture elettroniche con Cloud-hotel ottenete un errore che segnala che il fornitore della PEC ha bloccato temporaneamente l'indirizzo IP del mittente, è necessario aprire una richiesta di assistenza al fornitore della PEC segnalando che l'indirizzo IP 51.75.21.129 (indirizzo statico proveniente dalla Francia ) è l'indirizzo del vostro gestionale, quindi un client affidabile per l'invio delle PEC.

15/09/2020

Housekeeping alberghiero e tracciabilità operazioni di pulizia delle camere expand_more
Housekeeping alberghiero e tracciabilità operazioni di pulizia delle camere close

Il coronavirus ci ha fatto prendere atto che dobbiamo avere ben chiaro in testa non solo come sanificare gli ambienti e gli oggetti, ma anche come comunicare queste attenzioni agli ospiti. Perché loro vengono in vacanza e vogliono viverla sereni, e tu albergatore vuoi raccontare agli ospiti che nel tuo hotel possono stare tranquilli.

Il nuovo modulo housekeeping di cloud-hotel oltre a dare la possibilità di digitalizzare il processo di pulizia delle camere coinvolgendo attivamente le governanti, può coinvolgert positivamente il cliente stesso ospite della struttura.

L'ospite, infatti, inquadrando un semplice Qrcode, potrà verificare il dettaglio dell'ultime operazioni di pulizia/sanificazione eseguite nella camera.

26/06/2020

Rilasciato nuovo modulo Housekeeping, guida alla configurazione ed utilizzo expand_more
Rilasciato nuovo modulo Housekeeping, guida alla configurazione ed utilizzo close

Nel settore alberghiero, la pulizia e il riassetto rappresenta uno degli aspetti fondamentali ed è la prima cosa che viene notata dall'ospite al suo arrivo, ed assume ancora più importanza in questo particolare periodo, in cui gli hotel e le strutture ricettive devono gestire operativamente e monitorare la propria attività in relazione ai rischi di contagio da COVID-19.

Il nuovo modulo Housekeeping di cloud-hotel dà la possibilità di:

- coinvolgere attivamente la governante nella gestione mettendola in contatto diretto con la reception 
- eliminare il foglio ai piani cartaceo 
- controllare in real-time lo stato di pulizia delle camere 
- registrare tutte le operazioni di pulizia/sanificazione svolte 

Andiamo a vedere nel dettaglio come configurare ed utilizzare le funzionalità di housekeeping nel gestionale.

12/12/2018

Come registrare l'indirizzo telematico dove ricevere tutte le fatture elettroniche expand_more
Come registrare l'indirizzo telematico dove ricevere tutte le fatture elettroniche close

In questi giorni di febbre da panico per la prossima entrata in vigore della fattura elettronica obbligatoria, migliaia e migliaia di imprese stanno inviando tramite email/pec/fax/posta ai propri clienti messaggi con oggetto del tipo: "Richiesta Indirizzo Telematico Fatturazione Elettronica". Sicuramente anche voi avrete richiesta di moduli da compilare ecc.. ecc.. Cosa fare? come rispondere? e se non comunico nulla? 

30/11/2018

Fattura elettronica: come funziona e come gestirla in Cloud-hotel expand_more
Fattura elettronica: come funziona e come gestirla in Cloud-hotel close

Il 1 Gennaio 2019 entrerà in vigore in Italia il nuovo sistema di fatturazione elettronica che prevede che tutte le fatture emesse per cessioni di beni e prestazioni di servizi effettuate tra soggetti residenti o stabiliti nel territorio dello Stato, dovranno essere obbligatoriamente in formato elettronico (XML) ed inviate tramite il Sistema di Interscambio (SDI). 

22/09/2018

Rilasciata l'app che trasforma il tablet in un Signature Pad per richiedere il consenso ai clienti del tuo hotel expand_more
Rilasciata l'app che trasforma il tablet in un Signature Pad per richiedere il consenso ai clienti del tuo hotel close

Con molta soddisfazione annunciamo il rilascio di Signature App - Cloud-hotel, che come suggerisce il nome, permette di richiedere il consenso sulla privacy in conformità all'Art. 4.11 del GDPR ai clienti della propria struttura ricettiva (B&B, Hotel, Ostello, Campeggio, Casa Vacanza ecc...) ed archiviarlo in maniera sicura all'interno del PMS Cloud-hotel. 

La raccolta del consenso al trattamento dei dati è ora più semplice con Signature App, in quanto permette l'integrazione del tuo tablet o smartphone personali direttamente con Cloud-hotel, trasformandolo in Signature Pad a tutti gli effetti.

04/05/2018

Tutorial: invio email con proprio account e template email personalizzati expand_more
Tutorial: invio email con proprio account e template email personalizzati close

La presente guida vuole essere da supporto per la configurazione dell'invio email personalizzate ed in particolare la Richiesta di WebCheckin tramite il gestionale Cloud-hotel.

01/03/2018

Comunicazioni ISTAT turismo: la regione Campania attiva il portale "Rilevatore Turistico" expand_more
Comunicazioni ISTAT turismo: la regione Campania attiva il portale "Rilevatore Turistico" close

E' già operativa dal primo Gennaio 2018, la nuova piattaforma per la comunicazione dei dati statistici nel settore del turismo della regione Campania, denominata "rilevatore turistico" . 

Il nuovo applicativo, installato presso il CRED della Regione Campania è accessibile dal seguente indirizzo: www.rilevatoreturistico.regione.campania.it e permette a tutte le strutture ricettive campane di soddisfare all'obbligo statistico verso l' ISTAT.

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